Privacy Policy

Base giuridica del trattamento Il presente sito tratta i dati prevalentemente in base al consenso degli utenti. Il conferimento del consenso avviene...

1. Premessa

La presente informativa è redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e si applica agli utenti che accedono e utilizzano il sito web di Beetroot S.R.L., operante tramite il marchio BeetCommunity.

Il sito permette la prenotazione di soggiorni, l'acquisto di prodotti ed esperienze, e l’iscrizione a contenuti informativi e promozionali.

Navigando o interagendo con il sito, l’utente accetta la presente informativa e acconsente al trattamento dei dati secondo le modalità descritte.

2. Titolare del trattamento

Beetroot S.R.L.
Legale rappresentante: Marco Traina
Contattabile tramite la sezione Contatti del sito web.

3. Base giuridica del trattamento

I dati sono trattati in base a:

• Consenso esplicito dell’utente (ad es. iscrizione alla newsletter);
  
  

• Esecuzione di un contratto (prenotazioni, acquisti);
  
  

• Adempimento di obblighi legali;
  
  

• Legittimo interesse del titolare (comunicazioni post-acquisto, sicurezza, miglioramento servizi).
  
  

4. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono trattati per:

• Gestione di prenotazioni, acquisti di prodotti ed esperienze;
  
  

• Invio di comunicazioni relative agli ordini o prenotazioni;
  
  

• Invio di newsletter contenenti informazioni utili e promozioni personalizzate;
  
  

• Gestione delle transazioni tramite Stripe;
  
  

• Analisi statistica del traffico (Google Analytics);
  
  

• Attività pubblicitarie e di remarketing (Meta Pixel, Google Ads);
  
  

• Gestione delle preferenze cookie tramite CookieHub;
  
  

• Prevenzione frodi e tutela della sicurezza.
  
  

5. Tipologie di dati trattati

a) Dati forniti volontariamente

• Nome, cognome, email, telefono;
  
  

• Indirizzi di fatturazione e spedizione;
  
  

• Dati legati al soggiorno o all’esperienza prenotata;
  
  

• Preferenze selezionate nei form;
  
  

• Dati di pagamento (non memorizzati, gestiti da Stripe).
  
  

b) Dati raccolti automaticamente

• IP, tipo di browser, sistema operativo, provenienza geografica, pagine visitate;
  
  

• Informazioni raccolte da cookie e strumenti di tracciamento (vedi Cookie Policy).
  
  

6. Servizi di terze parti

a) Hosting – Netsons

I dati sono trattati su server situati nell’UE e gestiti da Netsons S.r.l., provider conforme al GDPR.

b) Pagamenti – Stripe

I pagamenti sono processati da Stripe Inc., che agisce come responsabile esterno del trattamento.
Nessun dato di pagamento è conservato dal Titolare.
Privacy Policy Stripe: https://stripe.com/it/privacy

c) CRM & Newsletter – Mailchimp

I dati di contatto sono gestiti tramite Mailchimp (Intuit Inc.), per:

• Comunicazioni post-acquisto;
  
  

• Invio promozioni e aggiornamenti su BeetCommunity;
  
  

• Automazioni email e CRM.
  
  

Il trasferimento dati avviene con Clausole Contrattuali Standard.

d) Marketing e analisi – Google e Meta

Utilizziamo:

• Google Analytics 4 (con anonimizzazione IP);
  
  

• Google Tag Manager;
  
  

• Google Ads per pubblicità e remarketing;
  
  

• Meta Pixel per tracciamento campagne Facebook/Instagram.
  
  

Dati trasferiti extra-UE tramite garanzie adeguate (SCC).

e) Gestione cookie – CookieHub

La gestione del consenso e delle preferenze cookie avviene tramite CookieHub, strumento conforme al GDPR e alla direttiva ePrivacy.
Attraverso il banner di CookieHub è possibile:

• Accettare o rifiutare specifiche categorie di cookie;
  
  

• Revocare/modificare il consenso in ogni momento.
  
  

7. Comunicazioni promozionali

Dopo un acquisto o prenotazione, potremmo inviare comunicazioni via email per:

• Informazioni relative al soggiorno o servizio acquistato;
  
  

• Promozioni, aggiornamenti e iniziative di BeetCommunity (art. 6 lett. f GDPR – legittimo interesse).
  
  

L’utente potrà disiscriversi in ogni momento tramite il link in calce a ogni email.

8. Conservazione dei dati

• Dati amministrativi/fiscali: 10 anni;
  
  

• Dati marketing: fino a disiscrizione;
  
  

• Log tecnici: max 7 giorni, salvo esigenze di sicurezza.
  
  

9. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR:

• Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione;
  
  

• Portabilità dei dati;
  
  

• Revoca del consenso;
  
  

• Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
  
  

Contatti disponibili nella sezione apposita del sito.

10. Cookie e banner CookieHub

Il sito utilizza cookie:

• Tecnici (necessari al funzionamento del sito);
  
  

• Analitici (anonimizzati o previa accettazione);
  
  

• Di profilazione/marketing (solo previo consenso).
  
  

La gestione del consenso avviene tramite CookieHub, che permette di configurare le preferenze con chiarezza e trasparenza.

Per ulteriori informazioni, consulta la [Cookie Policy].

11. Modifiche alla presente informativa

La presente policy potrà subire modifiche. La versione aggiornata sarà sempre consultabile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2025